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Flores para Colombia Floristerias en Colombia

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Entrega de flores a domicilio el mismo día
Pago Seguro en Línea
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Floristerías Flores Para Colombia

Información de servicio al Cliente

FloresParaColombia.Com es una tienda de flores online en Colombia, con una amplia variedad de arreglos florales para comprar y enviar a domicilio.  Con la facilidad y la rapidez que el internet le ofrece actualmente.   Tenemos   una amplia red de floristerías en las principales ciudades de Colombia, listas para recibir tu orden ya se para entregar el mismo día o en la fecha que tú elijas. En FloresparaColombia.com hemos trabajado para que tu experiencia de comprar y hacer el envío de flores a domicilio en Colombia sea totalmente cómoda, fácil y segura. Te vas a encontrar un proceso de selección y compra, tan simple que, una vez hayas escogido el diseño floral que deseas, te tomará menos de 5 minutos, llevar a cabo tu pedido. Podrás verificar que nuestro sistema de pago en línea es totalmente seguro, confiable y reconocido en nuestro país. También dispones de formas de pago fuera de línea, para que escojas la que mejor te convenga.

¿Cómo hago un pedido en FloresParaColombia.com?

Paso 1: ¿Qué debo saber antes de hacer mi pedido de flores?

Nuestra oferta está organizada por ciudad, barrio y fecha de entrega. Esto significa que antes de hacer su pedido, usted debería estar seguro, cuando quiere que sea entregado su regalo y dónde, en qué ciudad. Idealmente si conoce el barrio exacto, la entrega será mucho más rápida y oportuna y posiblemente el envío le salga gratis, aunque no es condición necesaria para la compra de sus flores, saber dicho barrio de entrega, si puede ahorrarle dinero.   Una vez usted tenga claro a cual ciudad desea enviar sus flores y en qué fecha, usted está listo para crear su orden en nuestro sistema.

Paso 2 : ¿Cómo encuentro las flores que quiero?

Podrá ver que nuestra plataforma está cuidadosamente organizada, para que a usted le sea muy fácil encontrar el producto o las flores que necesita enviar. Verá un serie de filtros, que le muestran de forma ordenada toda nuestra oferta  de regalos y arreglos florales según: Eligiendo uno a varios de estos filtros, siendo la ciudad y la fecha de entrega los más importantes, podrá ver todas las opciones de flores y detalles que tenemos para usted. También tienes la opción de buscar las flores que necesitas por “palabra clave” en nuestro buscador interno, el cual puedes identificar fácilmente con el “icono de lupa” y darle clic, para que te muestre un campo de búsqueda, desde el cual podrás escribir por ejemplo: “caja de rosas rojas”,  y automáticamente el sistema te mostrará todas las opciones de cajas de rosas rojas, que tenemos para que escojas. Si eliges alguna opción, de la página de resultados de la búsqueda, el sistema te pedirá escoger la ciudad y la fecha de entrega para poder verificar si está disponible para entregar a domicilio en dicha ciudad.    

Paso 3: ¿Luego de encontrar las flores que quiero enviar y elegir la ciudad y fecha de entrega, qué más debo hacer?

El sistema te mostrará una página  con la foto del producto elegido e información importante como: Además, te da las opciones de:

Paso 4: ¿Cómo COMPRO o agrego al carrito el producto?

En nuestra tienda, no hay un botón que diga “Agregar al Carrito” como tal, aunque si uno equivalente. En la misma  página de información del producto, verás claramente un botón de color naranja que dice “COMPRAR”,  al hacer clic sobre él, se agregará el producto que tienes en pantalla  al carrito y llegarás a la página de registro de los datos para la entrega o formulario de datos de entrega.
¿Qué datos necesito dar para realizar la entrega a domicilio?
Debes estar preparado a brindar una información importante para la entrega, en este punto del proceso del pedido de las flores. Tenga listos su nombre, correo electrónico y teléfono celular. También tenga a la mano, el nombre, la dirección y el número de teléfono del destinatario, o sea de la dirección del domicilio donde serán entregadas sus flores.  
¿Qué harán con los datos personales que yo proporcione?
Su nombre, correo y teléfono serán utilizados como datos de comprador para comunicarnos con usted.  Los datos de entrega como nombre y dirección de destinatario serán para la entrega.  Los datos se guardan en nuestra base de datos para efectos contables y futuros nuevos pedidos.

Paso 5: ¿Cómo pago mi pedido de flores?

En la misma página de datos para la entrega, encontrará al final de esta, las opciones de pago, bajo el título de “ Formas de Pago Seguras ”. Aquí tendrás 2 tipos de formas de pago:
  1. Pagos en línea con tarjetas débito o crédito
  2. Pagos fuera de línea por transferencia, consignación o giros
Sin importar cual sea tu elección, en línea o fuera de línea, después de verificar que todos los datos que proporcionaste están bien, terminas con el botón “PAGAR”. Luego de dar clic en el botón pagar, te puedes encontrar con 2 escenarios posibles, dependiendo de si elegiste pagar online u offline.
¿Cómo sé que todo salió bien, que todo está listo y puedo estar tranquilo?
Si realizaste correctamente los pasos que el sistema te mostró y tu banco validó tu pago y se confirmó en nuestro sistema o si pagaste por alguno de los métodos fuera de línea y enviaste la confirmación de tu pago oportunamente, deberá llegarte un correo donde puedes ver el estado de tu orden y se muestra que todo está bien y que puedes estar tranquilo porque tu entrega se realizará en la fecha que escogiste.
¿En qué horarios puedo comprar y enviar flores desde Flores Para Colombia?
Desde nuestra tienda puedes realizar tu pedido en línea las 24 horas del día los 7 días de la semana. Los teléfonos y el chat estarán disponibles en las horas laborales de Colombia (horarios de oficina). Puedes estar seguro de que estaremos listos para atender tu pedido con entrega el mismo día, para todos los pedidos en la mañana y antes de las 4 pm hora de Colombia de lunes viernes. El sábado para pedidos hechos antes de las 2 pm, y el domingo o festivos para órdenes antes de las 11 am.
¿Si tengo un reclamo que debo hacer?
Dado que gran parte de nuestro servicio depende de terceros, no nos es posible controlar el 100% del proceso de entrega de las flores. Por esta razón en Flores Para Colombia tenemos una fuerte GARANTÍA para proteger los intereses de nuestros clientes, garantía que usted pueda hacer efectiva en cualquiera de los casos contemplados en esta. Teniendo en cuenta las condiciones para hacer efectiva dicha garantía . Usted debe enviar un correo con su petición o reclamo al correo info@floresparacolombia.com, adjuntando toda la información relevante y detallada para la reclamación.  
¿Si quiero contactarme directamente con flores para Colombia y hablar con una persona cómo lo hago?
En FloresParaColombia.Com tenemos varias forma de contacto directo con una persona que atienda sus inquietudes en tiempo real. Entre ellas está el chat en línea, el cual podrá encontrar en la parte inferior derecha de la página. También puede utilizar los teléfono, los cuales puede encontrar en la página fácilmente, o al whatsapp: 3006000664. NOTA : tenga en cuenta que la disponibilidad de una persona en tiempo real para atenderlo, depende que dicho contacto sea en alguno de los horarios de oficina, establecidos para Colombia. Si usted necesita contactarse en las noches o fines de semana, podrá enviar un correo a   info@floresparacolombia.com y esperar una respuesta a primera hora en horas laborales.

Floristerías Colombia

¿A cuáles ciudades puedo enviar flores a través de flores para Colombia?

Flores para Colombia tiene red de floristerías en las principales ciudades de Colombia. En Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira, Armenia, Santa Marta, Manizales, Cúcuta y otras. Tenemos una gran cobertura y entregar flores a domicilio en Colombia. Los tiempos de entrega varían de 2 a 6 horas, después de confirmado el pago. En nuestras floristerías en Colombia, sabemos que hacer arreglos florales exige gran habilidad manual. Nuestros floristas en cada que se capacitan en aspectos claves, de diseño y calidad de cada ramo de flores.   En Flores para Colombia  nos comprometemos para que tus sentimientos se transmitan como quieres. A las mujeres colombianas les encantan las flores. Su condición de mujeres las hace extremadamente sensibles a ellas y a sus significados. Cuando alguien recibe flores, recibe no solo las flores en sí. También recibe un sentimiento y un símbolo de amor, cariño o amistad. En Colombia nuestras floristerías trabajan por demanda, por esta razón podemos contar con flores frescas en casi todas las sedes. Tenemos convenios con importantes cultivos de flores en Colombia. Lo que nos permite una alta capacidad de respuesta en tiempos casi records. Todas las flores ofrecidas en nuestra tienda online floresparacolombia.com se producen y son cultivadas exclusivamente en Colombia.
HORARIO DE ATENCIÓN: Realiza tu pedido en FloresParaColombia.com las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los teléfonos y el chat estarán disponibles en horas laborales de Colombia y en horario extendido en fechas especiales.

ENTREGA EL MISMO DIA: Nos especializamos en entrega rápida. En cada producto encontrara un texto debajo que indica si es posible la entrega en el mismo día. Tenga en cuenta que para procesar su pedido es necesaria la confirmación del pago.

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